Doprava

Zboží dopravujeme společnostmi DPD a Česká pošta. Cena přepravy začíná na 74 Kč a v případě objednávky nad 2000 Kč nabízíme dopravu zdarma. Bližší informace naleznete zde

Doba doručení

Děláme vše pro to, abychom Vám objednávku odeslali co nejdříve. Zároveň však nejsme schopni vždy garantovat 100% výrobků skladem. U každého výrobku máme pravdivou informaci, jestli je zboží skladem. V případě, že si objednáte zboží, které je skladem, odesíláme objednávku nejpozději následující pracovní den. Bližší informace naleznete zde

Věrnostní program

Nakupovat pravidelně na dekorace-jana.cz se vyplatí, máme pro Vás připravené jedinečné nabídky, dárky, informace o novinkách i slevy na další objednávky. Bližší informace naleznete zde

Reklamace

Děláme maximum, aby Vám objednávka dorazila v pořádku a byli jste maximálně spokojeni. Nejsme však neomylní a nedokážeme také garantovat, že problém nenastane při přepravě zboží. Pokud však problém nastane, udělám vše pro jeho vyřešení k Vaší spokojenosti. Bližší informace naleznete zde.

Obchodní podmínky

Obchodování na internetu se řídí platnými zákony, přečtěte si naše obchodní podmínky. Nejsou v nich žádné záludnosti ani kličky. Plné znění obchodních podmínek naleznete zde

Komunikace

S našimi zákazníky komunikujeme a vždy se snažíme zachovat co nejkratší dobu zpětné reakce. Kontaktovat nás můžete přes Chatovací okno v pravém dolním rohu, můžete nám napsat e-mail nebo nám zavolat, veškeré kontakty naleznete zde