Doba doručení
Objednali jste si, nebo se chystáte udělat si objednávku a chcete vědět, kdy můžete zboží očekávat? Zde naleznete informace a odpovědi.
Kdy bude moje objednávka odeslána?
- pokud jste si objednali zboží, které máme skladem, odesíláme zboží nejpozději následující pracovní den
- u zboží, které skladem nemáme je zboží zpravidla expedováno do 10 pracovních dní, tato doba je závislá na době dodání od našich dodavatelů
Jak zjistím, jestli je zboží skladem?
- u každé položky v našem e-shopu naleznete informaci jestli je zboží skladem nebo není. Tyto informace aktualizujeme minimálně 1x denně.
- v případě, že si objednáte vyšší množství, než máme momentálně skladem, budeme Vás co nejdříve kontaktovat a domluvíme se s Vámi na řešení.
Mohu sledovat stav objednávky?
- již ve chvíli, kdy dokončíte objednávku Vám zasíláme automaticky vygenerovaný e-mail se souhrnem objednávky.
- následně Vás informujeme o odeslání objednávky e-mailem, kde Vám zasíláme také číslo balíku
- po odeslání si můžete na stránkách přepravců sledovat, kde se zásilka nachází. Aplikaci pro sledování zásilek České pošty naleznete zde obdobnou aplikaci nabízí také INTIME zde
