Jsme internetový obchod, který na trhu s dekoracemi a vybavením domácností působí od roku 2009. Za tuto dobu jsme vyřídili tisíce objednávek k maximální spokojenosti našich zákazníků.
Našim krédem je "spokojený zákazník je zákazník, který se k nám bude rád vracet". Proto se řídíme těmito zásadami:
- zákazník je pro nás na 1. místě, vždy děláme maximum pro jeho spokojenost
- neustále obměňujeme sortiment, vždy u nás naleznete něco nového, co Vás zaujme
- snažíme se držet většinu výrobků skladem, tuto informaci také naleznete u každého produktu
- vypilovali jsme balení zásilek. Naše zboží je většinou křehké a proto vše balíme tak, abychom minimalizovali možnost poškození zásilky.
- se zákazníky aktivně komunikujeme - informujeme Vás o dostupnosti zboží a stavu Vaší objednávky
- nejsme dokonalí a rádi si necháme poradit a inspirujeme se - pokud máte pocit, že bychom mohli něco udělat, aby jste se u nás cítili lépe, tak nám prosím napište na e-mail dotaznik@dekorace-jana.cz. Rádi si přečteme jak pozitivní tak negativní reakci.
Děkujeme a přejeme příjemný nákup
Váš tým Dekorace-Jana.cz